Qu’elle soit une grande entreprise ou une petite PME, l’important c’est de savoir comment obtenir de nouveaux clients et connaitre leurs besoins. La communication a une grande importance dans la vie d’une société. L’entreprise a le choix entre plusieurs moyens pour communiquer. Quels sont ces moyens ? Nous vous proposons les catégories des moyens de communication.
Quels sont les supports les plus utilisés ?
Quand nous parlons d’entreprise, la communication est l’une des grandes clés pour sa prospection et son évolution. Plusieurs possibilités se proposent et chaque société peut choisir le moyen qui convient le plus à ses besoins. Parmi ces moyens, nous pouvons citer la presse, l’internet, la radio ou encore la relation publics ainsi que la plaquette commerciale.
À l’aide de ses moyens, les différents organes et services d’une entreprise peuvent échanger des informations entre eux pour déterminer les budgets pour chaque projet.
Ainsi, il ne faut pas négliger la communication, si vous voulez que votre entreprise se développe très vite.
Quelles catégories pour les moyens de communication ?
En général, les supports peuvent être classés en deux grandes catégories : les médias et les moyens hors-média.
Première catégorie : les supports média
Les médias sont composés par différents supports qui permettent de partager des informations entre plusieurs personnes.
Presse écrite
Malgré son niveau très bas, la presse reste encore un bon moyen pour communiquer. Les investissements ne seront pas perdus, car la presse assure un bon retour. La presse écrite, particulièrement la presse spécialisée permet de viser une catégorie de lecteurs et de cibler les clients potentiels. Les critères pris en compte pour cette opération peuvent varier, mais en général, on distingue les cibles par rapport à leur âge, leur sexe et leur catégorie professionnelle. Un autre critère, le secteur géographique qui est ciblé par les presses régionales.
Télévision
C’est un média de masse qui dispose une cible peu définie et le coût est assez élevé. Cependant, ce support est avantageux parce que le nombre de personnes qu’il touche est important. D’ailleurs, plusieurs chaînes sont disponibles dans ce support et elle ne cesse d’augmenter. Ainsi, chaque personne sera touchée par au moins l’un des chaînes de la télévision.
Radio
Ce support est très bénéfique, car il permet également de viser le public. Chaque secteur, chaque tranche d’âge et chaque sexe sont attirés par la radio. Cette dernière est le parfait moyen de se renseigner sur un événement.
Deuxième catégorie : les moyens hors médias
Marketing direct
Plusieurs données sont utilisées pour établir un lien entre une entreprise et ses clients. Les outils sont nombreux, à savoir le téléphone, la newsletter, l’emailing ou encore l’asile colis. Ce dernier consiste à mettre dans un colis une publicité ou un catalogue ou encore un type de produit. Il est également possible de promouvoir une autre entreprise.
Relations publiques
Consiste à mettre les clients et le public au courant d’une relation que votre entreprise a avec d’autres. Cela est notamment réalisé lors d’un lancement d’un nouveau produit.
Salon professionnel
Le salon professionnel est une étape à ne pas négliger si le but est de faire connaitre sa société.
La PLV
Il s’agit de faire une publicité directe sur le point de vente. Plusieurs supports sont utilisés pour assurer la réussite de ce moyen de publicité comme les affiches, les annonces dans le magasin ou les kakemonos.